售后服務(wù)承諾
1、本次所投設(shè)備均為可靠的產(chǎn)品，我公司在質(zhì)保期內(nèi)接到維修通知后，在2小時內(nèi)進(jìn)行維修并完全排除故障恢復(fù)正常工作(含重要元器件更換工作)。我公司配備的維修機(jī)構(gòu)備有足夠的零備件，以滿足太陽能路燈項目的維修需要。
2、貨物“三包”服務(wù)說明： 產(chǎn)品質(zhì)保期為二年，時間從終驗收合格，采購方簽署驗收單之日開始計算。在規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)，設(shè)備因本身質(zhì)量問題所出現(xiàn)的故障、缺陷等問題，我公司應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任。更換的部件和設(shè)備質(zhì)保期，應(yīng)從更換之日起重新計算，所發(fā)生的一切費用由我公司承擔(dān)。在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備的損壞和故障由投標(biāo)人負(fù)責(zé)維修和排除，采購方將積極予以配合。
3、我公司在材料采購及生產(chǎn)時按采購量的5%備出相關(guān)型號貨物，以滿足用戶安裝、調(diào)試及運營的需要，用戶能夠及時更換損壞貨物所需的備品備件和易損件等。并實行24*7計劃，每天24小時，每周7天，全日、全年售后維修電話暢通。
4、我公司還將免費提供對用戶人員的技術(shù)支持、培訓(xùn)，以及培訓(xùn)和考核。
5、我公司承諾，在服務(wù)故障處理所提供的響應(yīng)時間為2小時之內(nèi)。
6、在“三包”期間及以后，用戶在正常使用產(chǎn)品過程中，出現(xiàn)故障的處理響應(yīng)時間為2小時之內(nèi)；“三包”期間因維護(hù)所產(chǎn)生的費用有我公司承擔(dān)?！叭敝笠蚓S護(hù)所產(chǎn)生的費用，我公司只收取物品原料更換費用。
7、在“三包”期間，我公司將配備維修人員和車輛不定期進(jìn)行項目現(xiàn)場跟蹤、查驗產(chǎn)品的使用情況，并根據(jù)運營單位的意見進(jìn)行整改，在有產(chǎn)品不能正常使用的情況下及時進(jìn)行維修或更換，期間產(chǎn)生的費用由我公司承擔(dān)；
9、我公司在北京建立有的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，售后服務(wù)機(jī)構(gòu)地址為：
北京市房山區(qū)竇店鎮(zhèn)竇店村東房窯路南側(cè)5號

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目前新農(nóng)村建設(shè)太陽能路燈造價根據(jù)以下幾點來考慮：
1、當(dāng)?shù)氐娜照諘r長，自然氣候情況；
2、陰雨天氣需要亮燈照明的時長包括燈頭瓦數(shù)；
3、燈桿造型、材質(zhì)、結(jié)構(gòu)高度要求；
4、產(chǎn)品質(zhì)量要求、品牌、造價等
以上綜合考慮 太陽能路燈、新農(nóng)村路燈推薦配置如下
照明時間在8-10小時 佳
北方地區(qū)陰雨天數(shù)考慮3-5個陰雨天數(shù) 佳
南方地區(qū)陰雨天數(shù)考慮5-7個陰雨天數(shù) 佳
光源瓦數(shù)推薦30瓦-40瓦 佳。
燈桿高度5-7米 佳
安裝距離30-50米/盞
新農(nóng)村建設(shè)用太陽能路燈建議找正規(guī)廠家、廠家、推薦北京森光照明科技有限公司，質(zhì)量，售后放心的可靠產(chǎn)品。