1 《虎橋進(jìn)口物流，團(tuán)隊服務(wù)的精神》 虎橋上海公司、虎橋東莞公司，等9個進(jìn)口方案中心共280名服務(wù)專員?；蜻M(jìn)口物流服務(wù)華東區(qū)、華南區(qū)，每次上門拜訪，虎橋公司都派出2個以上的服務(wù)專員。這樣的安排，對客戶表示大的尊重，同時，對物流技術(shù)人才的搭配，能充分完成客戶的問詢。再者，站在國際物流的多環(huán)節(jié)服務(wù)立場，虎橋在內(nèi)部需要培養(yǎng)服務(wù)的團(tuán)隊精神，根本上，一個人無法完成國際物流的連貫項目?；蜻M(jìn)口物流的團(tuán)隊拜訪安排，正是基于團(tuán)隊服務(wù)的精神指導(dǎo)。 2 《虎橋進(jìn)口物流，單證管理的質(zhì)素》 虎橋上海公司、虎橋東莞公司，等9個進(jìn)口方案中心共280名服務(wù)專員。按虎橋一直以來的進(jìn)口服務(wù)，自身積累了一定的行業(yè)服務(wù)素質(zhì)。進(jìn)口物流的服務(wù)表現(xiàn)，其中一部分體現(xiàn)在單證管理環(huán)節(jié)。無論是前期的單證制作，還是中途的刪單、改單、退單等環(huán)節(jié)，都要處理小心詳細(xì)，同時保留存根。嚴(yán)重的是進(jìn)口申報放行，相關(guān)的所有進(jìn)口報關(guān)單、付匯聯(lián)、稅票聯(lián)，務(wù)必轉(zhuǎn)移到公司操作中心的文件組。直到客戶需要，虎橋操作中心的文件組，才開始登記和快遞到客戶處。進(jìn)口物流的單證管理，體現(xiàn)了物流服務(wù)的后一環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)也相當(dāng)重要。 3 《虎橋進(jìn)口物流，3分鐘滿足客戶方案的精神》 虎橋上海公司、虎橋東莞公司，等9個進(jìn)口方案中心共280名服務(wù)專員?；诨蜻M(jìn)口物流一直的行業(yè)服務(wù)，無論是民營采購、中間商人采購、資企業(yè)采購，虎橋都有豐富的案例。同時，扎根沿海一線進(jìn)口口岸，虎橋服務(wù)隊伍對“機(jī)電、原木家具、化工、耗材”4大類產(chǎn)品800多種商品的熟識，故服務(wù)隊伍能夠在3分鐘完整標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)口物流方案?；颉?分鐘滿足方案精神”，成為一種標(biāo)志，它是虎橋服務(wù)隊伍的鞭策，也是一份職業(yè)的驕傲。