泰安市岱岳區(qū)鵬躍工程材料有限公司是一所規(guī)模大、品種全、綜合性強(qiáng)的土工合成材料大型生產(chǎn)企業(yè)，主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)三維土工網(wǎng)墊、滲排水片材、塑料盲溝、軟式透水管、土工布、復(fù)合土工膜等工程材料。產(chǎn)品主要應(yīng)用于公路、鐵路、水利、電力、水土保持及環(huán)境綠化與基礎(chǔ)建設(shè)領(lǐng)域，已被廣泛應(yīng)用于高速公路、鐵路等多項(xiàng)，受到工程界及廣大用戶的一致好評(píng)。用途及作用： 長(zhǎng)期高應(yīng)力狀態(tài)下?lián)跬翂Α蚺_(tái)、陡坡的加筋，可以解決傳統(tǒng)方式難以處理的工程難題，有效提高工程質(zhì)量，延長(zhǎng)工程壽命，降低工程造價(jià)等多種用途。 為真正實(shí)現(xiàn)“為用戶服務(wù)，對(duì)用戶負(fù)責(zé)，讓用戶滿意， 追求，誠(chéng)信于人，以顧客為中心”，保護(hù)顧客的合法權(quán)益，免除顧客對(duì)購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品的后顧之憂，秉承“售后不是服務(wù)的結(jié)束，而是服務(wù)的開(kāi)始”的完善售后服務(wù)宗旨，敝司對(duì)本公司所提供的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)承諾如下：1）為用戶提供良好的售前、售中、售后服務(wù)，為用戶在選購(gòu)本公司產(chǎn)品前介紹產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及使用要求，提供有關(guān)選型資料，選定優(yōu)方案，為用戶當(dāng)好參謀。2）根據(jù)用戶需要進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)，對(duì)用戶進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，建立用戶回訪檔案，及時(shí)根據(jù)用戶需求改進(jìn)產(chǎn)品的性能，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。 3）產(chǎn)品訂購(gòu)后一個(gè)月內(nèi)在包裝完好的情況下可以更換或調(diào)換。 4）兌現(xiàn)國(guó)家對(duì)建材產(chǎn)品“三包”政策的規(guī)定，產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)確屬質(zhì)量原因，嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的售后服務(wù)條款及賠償責(zé)任。 5）嚴(yán)格按合同約定的時(shí)間按時(shí)、保質(zhì)、保量交貨，對(duì)需要技術(shù)服務(wù)的將派技術(shù)服務(wù)人員參加開(kāi)箱驗(yàn)收，產(chǎn)品交易正常進(jìn)行。